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问：提示网关未开，怎么办？
答：由于游戏已经限号了。没有在官网预约，或者预约后没有抢注成功的，都会提示【网关未开】。请在官网预约后，每天中午12:00再游戏抢注尝试。
问：任务做着做着突然消失了？
答：这可能是由于掉线了，请重新登录游戏尝试。
问：放号是有什么规则的吗？
答：随机开通，只要在官网预约成功，就有机会被直接开通游戏资格哦。
问：怎么掉线了？
答：测试期间会不断优化服务器性能，如果遇到掉线，请重新登录尝试，谢谢大家包容！
问：ios提示证书问题，应该怎么操作？
答：请参考贴吧公告指引http://tieba.baidu.com/p/4416352485?qq-pf-to=pcqq.c2c
问：ios点击下载没有反应，怎么办？
答：请用默认的Safari浏览器打开官网地址，点击下载。
问：游戏删档吗？
答：本次为删档测试，玩家的游戏数据将会在测试结束后全部清空，不开放充值功能。
问：为什么提示不是最新的客户端，需要更新？
答：请在官网http://act.zt2.ztgame.com/ztsy/ztec/下载新的安装包。
问：游戏卡顿怎么办？
答：请关闭世界频道的自动播放语音的功能。
问：发现游戏BUG要怎么反馈？
答：请根据游戏内的滚动公告，加入对应官方QQ群，联系群管反馈。